LEITURA
O que é
Um leiturista devidamente autorizado e identificado é responsável por visitar empresas e residências para fiscalizar o funcionamento dos hidrômetros e realizar a leitura mensalmente. A leitura do medidor é feita da esquerda para a direita e indica a milhar, centena, dezena e unidade de consumo.
A leitura e o faturamento de água são elementos importantes para entender a conta de água e o consumo de água de um imóvel:
- Leitura anterior: É a leitura do hidrômetro do mês anterior, marcada em metros cúbicos (m³).
- Leitura atual: É a leitura do hidrômetro do mês em curso, marcada em m³.
- Volume faturado: É a diferença entre a leitura atual e a anterior, também em m³.
- Tarifa por faixa de consumo: É a distribuição do volume consumido em faixas de consumo.
- Consumo faturado: É o consumo de água que serviu de base para o cálculo da fatura.
A conta de água é calculada com base na diferença entre o volume consumido no mês anterior e no mês atual. Se não for possível fazer a leitura, a conta é baseada na média de consumo dos últimos meses.
A tarifa de água e esgoto é cobrada em função da prestação do serviço de saneamento básico.
Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço
- O leiturista verifica o número registrado no medidor, que indica o consumo do mês;
- O leiturista avalia se a leitura está de acordo com o histórico de consumo do cliente;
- Caso a leitura não esteja correta, o leiturista repete a leitura, fotografa o medidor, e se necessário, solita uma vistoria no local;
- Se por ventura o Leiturista não conseguir verificar a leitura, por algum motivo ele lançara na fatura a observação do que ocasionou a obstrução do serviço.
- O leiturista lança os dados no sistema e imprime a fatura;
- O leiturista coloca a fatura na caixa de correspondencia ou entrega ao cliente.
- Finalizando a Leitura daquele imovel.
Previsão de prazo para execução o serviço
Valores e/ou taxas do serviço
Serviço tarifado de acordo com valor que consta na Tabela de Tarifas Vigente
