Pedido de Desligamento

PEDIDO DE DESLIGAMENTO

O que é

Desligamento Temporário: Trata-se da interrupção do fornecimento de água, solicitada pelo usuário, podendo optar pela suspensão temporária do abastecimento de água por um determinado tempo, não é necessário a retirada do ramal de ligação, apenas o hidrômetro é lacrado.

Desligamento Definitivo: Trata-se da interrupção do fornecimento de água de forma definitiva, com a retirada e todo o ramal da ligação.

Quem pode solicitar

Proprietário do imóvel ou terceira pessoa com procuração ou autorização assinada e reconhecida pelo proprietário.

Requisitos e/ou documentos exigidos

  • Documento oficial com foto
  • Fatura de Agua do Imovel
  • Leitura atual do hidrômetro

Como solicitar

Presencialmente na sede do SAMAE

De segunda à sexta das 07h30 às 11h30.  e das 13:00 às 17:00

EndereçoR. Floriano peixoto, nº 2473, Centro - Mariluz.

Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço

Solicitação do usuário através de um dos meios de solicitação.

  • Recebimento da solicitação
  • Abertura da ordem de serviço
  • Pagamento da tarifa do serviço
  • Desligamento de água por lacre ou retirada do hidrômetro,
  • Finalização do atendimento.

Previsão de prazo para execução o serviço

Após pagamento das taxa de desligamento, até 5 dias úteis.

Valores e/ou taxas do serviço

Serviço tarifado de acordo com valor que consta na Tabela de Serviço Vigente