Dicas do SAMAE

COMO VERIFICAR SE HÁ VAZAMENTOS 

Os vazamentos podem ocorrer em qualquer ponto da tubulação. Os mais comuns são torneiras pingando, válvulas de descarga que não travam, tubulações rachadas e na bóia da caixa de água. Há também os vazamentos ocultos, que são aqueles que não vemos e, muitas vezes, exigem os serviços de um encanador. O conserto de vazamentos internos é responsabilidade do cliente.

Caso suspeite de vazamento no imóvel, ou queira controlar o consumo, basta ler diariamente os números pretos do hidrômetro (ignorar os vermelhos). A partir do segundo dia, faça uma conta simples: diminuir o último número do anterior. A diferença é o total de metros cúbicos consumido no período entre as duas medições.

Para saber mais sobre como fazer a leitura do hidrômetro, consulte o Portal de Serviços.

Além do controle que você pode fazer em seu hidrômetro, é possível suspeitar de vazamentos e até detectá-los observando a tubulação que leva água até a caixa d'água, verificando a válvula ou a caixa de descarga, a instalação alimentada pela caixa, paredes, piso e o terreno ao redor da casa. Umidade, gotas de água, descascados na tinta, manchas, bolor, estufamento de paredes, teto e piso, terreno fofo e molhado podem significar vazamentos.

Essas orientações pode ajudar a detectar alguns tipos de vazamentos:

Teste 1 - Vazamento na válvula ou na caixa de descarga:

  1. Esgote ao máximo a água do vaso sanitário e observe o nível.
  2. Caso a água volte ao nível em que se encontrava antes,
  3. há vazamento na válvula ou na caixa de descarga.

Teste 2 - Vazamento pelo extravasor (torneira da boia defeituosa):

  1. Verifique o funcionamento da torneira da boia.
  2. Em dias não chuvosos, observe se há vazamento pelo telhado ou calhas.

Teste 3 - Vazamento no ramal interno alimentado direto do cavalete:

  1. Mantenha aberto o registro do cavalete.
  2. Feche bem todas as torneiras de casa e não utilize os sanitários.
  3. Feche completamente a torneira da boia da caixa, não permitindo a entrada de água.
  4. Verifique no hidrômetro (medidor) se houve alteração na marcação.
  5. Em caso afirmativo, há vazamento no ramal interno alimentado diretamente pela rede. Chame um encanador.

Teste 4 - Vazamento na instalação alimentado pela caixa:

  1. Feche todas as torneiras da casa e não utilize os sanitários.
  2. Feche completamente a torneira da boia da caixa, impedindo a entrada de água.
  3. Marque na caixa o nível da água e, após uma hora, no mínimo, verifique se ele baixou.
  4. Em caso afirmativo, há vazamento na canalização, nas torneiras ou nos sanitários, alimentados pela caixa-d’água.

Se ocorrer vazamento no cavalete ou no ramal – tubulação entre o cavalete e a rede da rua – ou mesmo na rua, o SAMAE deve ser informado pelo telefone 3534-1154 ou pelo telefone de Plantão 99771-6085

Para conhecer melhor as informações quanto à ligação de água, leia o Portal de Serviços.